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| 主頁>理財途徑>網上及流動理財服務>Citi Alerts 即時短訊服務 |
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| 一個集銀行服務、投資服務和信用卡產品於一身的提示服務,讓您透過電話短訊及電郵,全面掌握理財優勢。 |
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- 緊貼市場走勢
隨時接收自選證劵、外幣或基金價格走勢提示
- 更新定期存款及外幣優惠戶口提示
接收定期存款之到期提示及
外幣優惠戶口之應收貨幣通知
- 隨時隨地掌握信用卡賬戶狀況
於每月付款到期日前,提示您信用卡月結單總結欠及最低付款額,於付款後向您發出確認的SMS
- 信用卡戶口不尋常活動提示
一旦偵測到任何可疑交易,即時通知閣下
- 網上轉賬或繳款安全保障
接收以電話短訊傳送之網上啟動密碼(OAC),以確定閣下的交易和繳款提示
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| 現有客戶 |
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| (1) 透過Citibank網上理財申請 |
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| 登入Citibank網上理財 |
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| 選擇 "賬戶服務" 或 "投資",再按以下步驟申請所需服務 |
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銀行服務 |
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申請步驟 |
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提款卡交易提示 (即時提示) 新增服務 |
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賬戶服務 > Citi Alerts 即時短訊服務 |
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網上繳款及轉賬支出提示 (即時提示) 新增服務 |
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定期存款到期提示 |
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本地銀行自動轉賬 支付指示提示 |
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本地銀行自動轉賬存入提示 |
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戶口透支提示 |
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戶口結餘提示 (逢週五發出) |
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信用卡服務 |
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申請步驟 |
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信用卡交易提示#(即時提示) 新增服務 |
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賬戶服務 > Citi Alerts 即時短訊服務 |
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信用額已到達90%提示 (即時提示) 新增服務 |
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月結單通知提示 新增服務 |
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付款到期提示 |
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付款確認提示 |
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信用卡可疑交易提示 |
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投資服務 |
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申請步驟 |
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外匯孖展戶口啟動提示 |
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賬戶服務 > Citi Alerts 即時短訊服務 |
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交易執行提示 |
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外匯孖展信用額監察提示 |
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外匯槓桿信用額監察提示 |
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「基金捷報」服務 |
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賬戶服務 > Citi Alerts 即時短訊服務 > 其他提示服務 > 基金捷報服務 |
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證劵到價提示 |
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投資 > 美國/香港證券 > 我的工具箱 > 到價提示 |
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外匯到價提示 |
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投資 > 外匯孖展 > 工具 > 到價提示 |
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外幣優惠戶口到價提示 |
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投資 > 外幣優惠戶口 > 電子通知 |
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| (2) 親臨任何分行登記本服務 |
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| 各項提示 |
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提示 |
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內容 |
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提款卡交易提示 (即時提示) 新增服務 |
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有關客戶於環球自動櫃員機支賬或提取現金交易達到客戶設定提示服務時指定金額的即時短訊提示 |
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網上繳款及轉賬支出提示 (即時提示) 新增服務 |
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有關客戶於Citibank 網上理財轉賬或繳款交易達到客戶設定提示服務時指定金額的的即時短訊提示 |
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定期存款到期提示 |
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有關定期存款到期日的短訊提示 |
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本地銀行自動轉賬/ 支付指示提示 |
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有關客戶的支票/儲蓄賬戶透過本地銀行自動支付或常行的交易提示 |
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本地銀行自動轉賬存入提示 |
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有關客戶的支票/儲蓄賬戶透過本地銀行自動轉賬存入的交易提示 |
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戶口透支提示 |
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有關客戶的支票賬戶透支 |
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戶口結餘提示(逢週五發出) |
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有關客戶的支票/儲蓄賬戶結餘總數。客戶的每個賬戶逢週五將收到一個短訊 |
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提示 |
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內容 |
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外匯孖展戶口啟動提示 |
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於啟動外匯孖展戶口後收取短訊提示 |
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交易執行提示 |
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於執行外匯孖展或外匯交易後收取短訊提示 |
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外匯孖展信用額監察提示 |
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收取有關外匯孖展信用額的短訊提示 |
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外匯槓桿信用額監察提示 |
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收取有關外匯槓桿信用額的短訊提示 |
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「基金捷報」服務 |
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收取有關您的基金投資組合變更短訊提示 |
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證劵到價提示 |
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收取有關證券到價,交易執行及市場資訊的短訊提示 |
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外匯到價提示 |
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收取有關外匯到價的短訊提示 |
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外幣優惠戶口到價提示 |
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接收
外幣優惠戶口之應收貨幣通知 |
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| - 單向短訊服務 |
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提示 |
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內容 |
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信用卡交易提示#(即時提示)
新增服務 |
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基本卡持有人於每次信用卡成功簽賬而該項交易同時到達客戶預設指定之簽賬金額時收到的短訊提示 |
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信用額已到達90%提示 (即時提示) 新增服務 |
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客戶總簽賬到達90%信用額後的即時短訊提示 |
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月結單通知提示 新增服務 |
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於月結單發出後,有關下一付款到期日及最低還款額的短訊提示 |
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付款確認提示 |
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於繳款後收取確認短訊提示 |
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付款到期提示 |
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於付款到期日前收取有關月結單總結欠及最低付款額的短訊提示 |
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信用卡可疑交易提示 |
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一旦偵測到任何可疑交易,即時通知閣下 |
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| - 雙向短訊服務 |
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提示 |
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內容 |
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最近月結單結算 |
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您可隨時隨地發送短訊查閱最新信用卡月結單總結欠,我們會即時作出回覆
如何開始
1.輸入短訊: STMT XXXX (您的信用卡號碼最後4位數字)
2.發送至 9860 0333
3.稍後您便會收到有關短訊 |
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可用信用限額 |
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您可隨時隨地發送短訊查閱最新信用卡可用信用限額,我們會即時作出回覆
如何開始
1.輸入短訊: BAL XXXX (您的信用卡號碼最後4位數字)
2.發送至 9860 0333
3.稍後您便會收到有關短訊 |
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| 註: |
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1. Citi Alerts 即時短訊服務等同電子提示服務。
2. 電郵供應商(如雅虎、Hotmail、Gmail等)會不時更改電子郵件分類方法,所以我們建議閣下把Citibank@kc.ap.citibank.com 加入電郵地址簿或"認可的寄件人"名冊,這樣可確保閣下能收取電子月結單及其他宣傳/ 推廣資訊。
3. # Citi Alerts 即時短訊服務並不適用於所有經由八達通Citibank信用卡自動增值金額或八達通上之餘額繳付的交易
4. Citi Alerts 即時短訊服務發出時間和短訊中顯示的交易金額視乎個別商戶提交的授權時間和交易金額而定,如交易金額涉及押金/預繳款項,短訊中顯示的交易金額可能會與最終實際交易金額有所不同。有關最終交易金額請參閱您的信用卡月結單。經常需要繳付押金的商戶類別如下:酒店、航空公司、醫療、賭場、汽車租賃、加油站、電話訂購和網上購物等。
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| 常見問題 |
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「Citi Alerts 即時短訊服務」為一個集銀行服務、投資服務和信用卡產品於一身的提示服務,讓您透過電話短訊,隨時隨地掌握賬戶狀況,緊貼市場走勢。
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| 如欲登記此服務,您只需登入 Citibank網上理財服務,選擇「賬戶服務」內的「Citi Alerts 即時短訊服務」,依照指示登記即可。 |
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| 所有花旗銀行客戶均可透過 Citibank 網上理財登記此服務。 |
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| 不需要。閣下只需以其中一個戶口登入Citibank網上理財及登記一次,此服務便會於閣下所有的Citibank信用卡/大來信用証生效。 |
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| 可疑交易提示將會以短訊形式傳送至閣下所登記的手提電話號碼。 |
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| 此服務只接受本地手提電話號碼登記。如閣下於「Citi Alerts 即時短訊服務」所登記之號碼已向流動電話網絡供應商登記漫遊服務,當閣下身處海外時,仍可收到「可疑交易提示」。 |
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| 「Citi Alerts 即時短訊服務」將於登記後兩個工作天內生效。 |
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| 可以。如閣下欲取消「Citi Alerts 即時短訊服務」,請致電我們的24小時電話理財服務熱線 (852) 2860 0380。 |
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| 「Citi Alerts 即時短訊服務」是 Citibank客戶免費尊享的增值服務。 |
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| 您無須事先申請短訊服務。欲知詳情,請向閣下之流動電話網絡供應商查詢。 |
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| 閣下可登入 Citibank網上理財,然後選擇「賬戶服務」內之「Citi Alerts 即時短訊服務」,查閱閣下之登記狀況。 |
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| 電子月結單服務/電子提示服務條款及細則 |
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