Visa payWave常見問題:
   
1. 甚麼是Visa payWave?
  Visa payWave是一種感應式付款方式,只要在接受Visa payWave付款的感應器前輕拍您的信用卡即可迅速完成交易, 過程毋須簽署*。
   
2. 如何使用Visa payWave?
  在設有感應標記卡標誌的商戶內,將信用卡貼近(距離小於4厘米)感應器;當綠色指示燈亮起即交易完成,凡港幣1,000元或以下的香交易更毋須簽署*。
   
3. 使用Visa payWave購物是否有金額限制?
  使用Visa payWave購物時無金額限制,但凡超過港幣1,000元的香港交易則須簽署作實*。
   
4. 如何知道我的Citi信用卡是否具備Visa payWave功能?
  您只需在Citi信用卡上找到標誌,即可確認該卡具有Visa payWave功能。
   
5. 我的信用卡如何加入Visa payWave功能?需要額外申請嗎?
  本行將會逐步為指定Citi Visa信用卡免費植入Visa payWave功能。如您持有Citi信用卡並希望及早使用此服務,歡迎 致電我們的電話理財服務熱線(852) 2860 0333提早更換新卡。
   
6. 收到新卡後,我要如何啟動Visa payWave功能?
  毋須額外手續,當您收到新卡並啟用後,即可享受Visa payWave快捷簡便的服務。
   
7. Visa payWave技術可確保交易資料安全嗎?
  Visa payWave以EMV (Europay, Mastercard and Visa) 晶片技術為基礎,並採用多重密鑰和最新加密技術來確保數據 和交易安全。故此,您的交易將如以信用卡磁帶簽帳般安全可靠。
   
8. 我如何查閱Visa payWave的交易紀錄?
  正如其它的信用卡交易一樣,您的Visa payWave交易紀錄將會顯示於月結單內。交易完成時,您亦可要求商戶打印 收據。
   
9. 我在哪裡可以使用Visa payWave?
  全球任何商戶只要貼有 標誌,就能進行安全可靠,簡便快捷的Visa payWave交易。請瀏覽 https://www.visa.com.hk/zh_HK/pay-with-visa/featured-technologies/visa-paywave.html 了解最新支援Visa payWave 之參與商戶。
   
10. 為甚麼我未能於隧道使用Visa payWave付款?
  由於「停車拍卡」式電子繳費設施未能支援本行Visa payWave信用卡之設定,故客戶暫時未能使用本行Visa payWave信用卡於隧道付款。請放心,你仍然可於其他商戶使用Visa payWave付款。
   
11. 為甚麼其他銀行的payWave 信用卡可以支援於隧道付款?
  不同銀行信用卡所提供的Visa payWave 都有不同的設定,Citi 信用卡所提供的Visa payWave功能只支援在線授權交易,但「停車拍卡」式電子繳費設施暫時未能支援本行Visa payWave卡之設定。我們亦已經就此向運輸署反映。
   
12. 甚麼時候會支援隧道付款?
  請留意運輸署的最新通告。
   
 * 銀行、Visa或個別商戶可隨時修訂交易金額上限。