常見問題

1. 香港投資者識別碼制度何時實施?

   香港投資者識別碼制度將於2023 年 3 月 20 日實施。

2. 香港投資者識別碼制度實施後，對客戶有何影響？

   香港證券市場實施投資者識別碼制度後，客戶須於提交任何證券買入交易指令前，同意本行向香港聯合交易所（聯交所）提交其客戶識別信息及券商客戶編碼。如果客戶於投資者識別碼制度實施後尚未提交同意書，客戶未執行的買入港股指示（包括有效期到投資者識別碼制度實施日後之買入指示）將無法繼續進行。

3. 香港投資者識別碼制度實施後, 客戶須提供甚麼客戶識別資料?

   以下為需要提供的客戶識別資料:

   • 身份證明文件上所示的全名
   • 身份證明文件的簽發國家
   • 身份證明文件的類別
   • 身份證明文件的號碼
4. 客戶於花旗銀行開立港股服務，是否需要提交香港投資者識別碼制度及場外證券交易匯報制度客戶同意書？

   是。

5. 如客戶在花旗銀行持有單名及聯名股票戶口，是否需要就每個股票戶口提供客戶身份資料之處理同意書？

   不需要，客戶只需提供一次客戶身份資料之處理同意書便可。但請注意，除非另一位戶口持有人亦已提供客戶身份資料之處理同意書，否則，你不能透過此聯名證券戶口提交買入港股指示。

6. 如客戶沒有向本行提交香港投資者識別碼制度及場外證券交易匯報制度客戶同意書，對客戶有何影響？

   在香港投資者識別碼制度下，如未能提供客戶同意書，其券商客戶編碼及客戶識別信息不會被提交到聯交所，客戶只可就現時持有的上市證券執行賣出指令或交易（而非買入指令或交易）。同樣地，在場外證券交易匯報制度下，如未能提供客戶同意書，其客戶識別信息不會被提交到證監會，客戶只可從賬戶轉出股份及提取實體股票證書，而不可將股份轉入或將實體股票證書存入該其賬戶。

7. 客戶如何更新香港投資者識別碼制度及場外證券交易匯報制度客戶同意書？

   客戶可透過花旗銀行網上理財和手機程式更新同意書。

8. 登記券商客戶編碼需時多久?

   一旦客戶向本行提供同意意向，券商客戶編碼大約需要1個港股交易日才能完成登記。